Datenschutzerklärung – Magische Putzhelfer
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website erheben und wofür wir sie verwenden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Magische Putzhelfer Inhaber: Majd Alissa Maretstraße 33 21073 Hamburg
Telefon: (0178) 82 10 504 E-Mail: info@magischeputzhelfer.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, z. B. die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erstellung eines Angebots
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Pflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse, z. B. am sicheren und fehlerfreien Betrieb dieser Website
Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns genügt.
4. Hosting
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4. Stock, 6023 Larnaka, Zypern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.com/de/privacy-policy
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Zugriffsdaten und sonstige Daten, die über die Website erzeugt werden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
5. Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen der technischen Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden automatisch gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, z. B. für Anfragen, die Sie über unser Kontaktformular senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zur Fläche und zur gewünschten Leistung
- Ihre Nachricht
Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu erstellen und Sie bei Rückfragen zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag abzielt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über die Checkbox im Formular erteilen.
Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin Fluent Forms betrieben. Die Daten werden in der Datenbank unserer Website auf den Servern unseres Hosters gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich Ihrer Kontaktdaten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei Nutzung von WhatsApp werden Daten auch durch die WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Bitte beachten Sie dazu die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail.
Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
9. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies zu Analysezwecken (Google Analytics) und externe Inhalte setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies grundsätzlich ablehnen. Dabei kann die Funktion der Website eingeschränkt sein.
10. Schriftarten (Google Fonts, lokal eingebunden)
Auf dieser Website nutzen wir Schriftarten von Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server installiert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
11. Google Maps
Auf unserer Website binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und kann dort gespeichert werden, auch auf Servern in den USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
12. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google Analytics können wir auswerten, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten aufgerufen werden und wie lange Besucher bleiben. So können wir unser Angebot verbessern.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:
- gekürzte IP-Adresse
- aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Herkunft des Besuchers (Land, Stadt)
- Gerät, Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL
IP-Adressen werden in der EU gekürzt und nicht vollständig gespeichert. Eine Übertragung von Daten in die USA ist möglich. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
13. Google-Bewertungen
Sofern wir auf unserer Website Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil anzeigen, kann dabei eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden, z. B. um Profilbilder der Bewertenden zu laden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden, auch an Server in den USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Bewertungen werden nur geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
14. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen bei Facebook, Instagram und Google. Es handelt sich um einfache Verlinkungen, nicht um eingebundene Plugins. Daten werden erst dann an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie auf den Link klicken und die Seite des Anbieters aufrufen. Für die Datenverarbeitung dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).
16. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Um Ihre Rechte geltend zu machen, genügt eine Nachricht an info@magischeputzhelfer.de.
17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.
Stand: Oktober 2026